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年11月20日,第18届广州国际车展如期举行。 广汽本田携三企业品牌全明星轿车闪亮参展,释放了各方面硬核产品的魅力。 成立22年,广汽本田多次以优质快速发展的姿态逐梦前进,目前累计获得800万客户。 以客户的价值为导向,广汽本田发布了“广汽本田车生活的全部价值”。 这包括作为“梦想的同行者”激发客户和梦想的力量,提供丰富的共创文化价值。 然后,基于对车的趋势的深入发现,在领域率先整合的“商品价值、体验价值、持有价值”这三大顾客的核心诉求,将越来越多的车的价值提供给顾客。 强化商品价值,全面提速电动化战术,广汽本田首款纯电动轿车ea6摩登问世,将为越来越多的顾客带来精彩的纯电动轿车惊喜。

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广州车展广汽本田展位kv

在这次车展上,广汽本田以“the value for new tomorrow期待明天”为主题,通过目前人气的裸眼3d、ar、ibeacon技术,搭建了场景化、沉浸式的互动展台,向客户展示广泛。 从现在开始到11月29日,欢迎来到广州琶洲会展中心2.2号馆的广汽本田展。 感受广汽本田全价值的魅力。 也可以从在线门户网站登录虚拟展示室,参与在线互动体验,或者扫描下面的二维码进行参与。

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广汽本田展台在线交流体验二维码


一个激活客户喜悦,22年来的丰硕成果引领价值的时代

1998年,承载着广州人的汽车梦想,广汽本田以战术眼光准确地发现了内在支出市场的诉求,率先引入承载着本田“创新”精神和全球领先技术的雅阁( accord ),开启了中国客户与全球同步的汽车生活梦想。 飞速发展22年,广汽本田在“梦想更远”的企业品牌口号指引下,坚持为客户提供超出预期的价值,在产品、服务、质量等行业取得丰硕成果,赢得客户认同和支持,“价值花时代”

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广汽本田重视顾客价值,依靠先进技术,致力于打造主流细分市场的精品车。 通过持续引进honda funtec技术,广汽本田将honda sensing (安全超感知)智能驾驶辅助系统和honda connect )智能连接系统扩大应用到越来越多的车型上,“自然吸气、Sport 在sport ev”完成速度更快的今年,广汽本田积极拥抱新市场变化,推出多款产品,新款冠道( new avancier )、第四代飞度) all new fit和广汽本田首款纯电动suv ve-1焕全新上市, 作为广汽本田电动化事业的一环,i-mmd锐混动技术的引进持续加速。 继雅阁( accord )和奥德赛( odyssey )之后,年广汽本田推出皓影(混)和凌派)锐混,完成了“中级轿车、中级轿车、suv、mpv”市场的全面覆盖。 为了将完成的i-mmd全维度锐混( all range sporty )的魅力传达给越来越多的顾客,今年广汽本田成立了“锐混”联),截至目前锐混联盟累计销量突破20万辆,今年1-10月累计销量为95辆。

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锐混混联盟的4种车种

广汽本田始终将顾客满意度放在首位,不断创新服务模式,为顾客带来喜悦。 在新服务企业品牌“创造fun link车生活”的指导下,广汽本田从四个核心理念出发,为了fun plogging的利益发起环保公益活动,加快宣传特约店的上门送餐车、透明服务的e体化等服务,以及特约店的联合共享试点活动 服务更加透明,客户更加认同。 广汽本田多年来在各项服务满意度调查中名列前茅,今年在全球权威第三方评价机构j.d.power发起的销售满意度( ssi )和售后服务满意度) csi调查中均名列前三,并全年位居中国

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新服务企业品牌“享受fun link车生活”

多次重复“花钱也能得到奢侈品”的战术,广汽本田的产品高质量、口碑好。 年10月15日,在j.d. power发布的《中国新车质量研究sm(IQS )》调查报告中,广汽本田在众多企业品牌中脱颖而出,获得主流车市场第一,其中第十代雅阁) accord )为中型高级车no .。 11月18日,在58同城·58辆汽车、j.d power颁发的“中国汽车保值率风云榜”紫檀奖中,广汽本田获得制造商保值率第2位,旗下多款车型分别获得细分市场保值率排名前3位,其中,雅阁(,

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感受客户的喜悦,用创新迎接后冠状病毒时代的课题

后冠状病毒时代,变化渗透到生活的方方面面,人们的支出形态也发生了很大的变化。 随着疫情防控常态化带来的营销挑战,以及年轻一代网络原住民热衷于数字互联,广汽本田积极接受在线创新营销,迎合年轻人的口味,出现了许多“短、平、快”的现象 其中,全新的第四代飞度( all new fit )发布会,根据泛z一代的喜好,打造了业界首个3d互动游戏在线发布会,让客户以第一人称视角进入fit virtual world,聚集能量球,

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第四代飞度( all new fit ) )。

后冠状病毒时代带来的一些变化的影响,也在于改变了汽车领域未来的趋势。 从领域来看,汽车电动化趋势长期良好,根据2035年10月中国汽车工程学会发布的《节能与新能源汽车技术路线图( 2.0版)》,2035年节能汽车和新能源汽车分别占50%,

从支出的变化,到领域政策的利益,开动车的企业有时会工作。 广汽本田将尽快发现内在未来趋势的变化,重视顾客价值,加快转型升级,继续引领下一个新时代,为未来的新顾客提供越来越多的价值。


加速客户喜悦,推出“广汽本田车生活全价值”战术

而且,不同世代有不同的梦想,梦想也在变化。 广汽本田与客户一起追逐梦想的初心没有改变。 为了与客户一起追逐梦想,广汽本田制定了下一个十年的2030愿景。 为了你的智慧享受着移动生活的无限可能性,并以此为动力前进着。 在2030愿景的指引下,为了让更多潜在客户具象感知,让现有客户深入了解广汽本田带来的未来汽车生活,广汽本田发布了“广汽本田汽车生活的全部价值”。 以800万客户为起点,与客户相互刺激,建立共同创造的新的形态关系。 在车的价值方面,广汽本田整合“商品价值、体验价值、持有价值”三个核心特征价值,连接客户“售前、售中、售后”的车生活全周期。 在文化价值方面,广汽本田热爱共同的文化价值,重新构筑粉丝关系,建立企业品牌和顾客的新生态,给新时期的顾客带来越来越多的喜悦。

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商品价值是指顾客乘坐时直观感受到的技术乐趣、产品价值。 在继续“黄金和黄金一切精品”战术的基础上,未来广汽本田将加快引进芬达技术,扩大先进技术应用范围,持续引进混合动力产品,加强“尖锐混合动力联盟”阵营,引领混合动力市场新格局。 此外,凭借本田电动化技术,今后将有越来越多的纯电动汽车上市。 此次车展上亮相的广汽本田首款纯电动汽车ea6,是基于第二代gep平台打造的“全新物种”,以电动汽车特有的外观标志带来了独特的体验。 外观以“时髦×时尚技术”为理念,正面设计独特精致,锐利的切面腰线主题与紧致的曲面相遇,形成强烈的目标,展现个性; 作为广汽本田引进广汽股东方的首款纯电动汽车,ea6将由广汽研究院根据广汽本田先进年轻化的企业品牌内涵开发,结合广汽新能源产品的客户体验进行优化和升级。 这是一个强大的联合开发,在技术、生产、渠道硬件、软件、服务等多方面融合了双方超强的特点的产品。 未来,ea6将与ve-1一起组成广汽本田“suv+轿车”的双子星,在广汽本田的电动化版图上刻上浓墨重彩的一面。

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广汽本田首款纯电动汽车ea6

作为广汽本田布局mpv市场的战术模式,奥德赛( odyssey )于18年历经4代进化,目前累计吸引了60万精英家庭顾客的关注,不愧为mpv市场的“明星模式”。 为了满足60万业主的信任和期待,在广州车展上,广汽本田推出了焕新升级的2021型奥德赛( odyssey )。 新车在保存原有mpv价值特征的基础上,增加“威尼斯蓝”的新车色,以更具个性的颜色赋予奥德赛( odyssey )越来越多的年轻基因,为年轻精英家庭的顾客提供越来越多的车的选择。

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体验价值是顾客在汽车生活中的整体体验,涵盖售前、售中、售后享受的一系列高质量服务,以及企业品牌方发起的与业主共享的周边活动等。 为了为客户提供更高质量的体验价值,今年,广汽本田全面深化数字化交互( digital transformation reality ),突破了企业品牌向客户传达的片面信息表达,成为企业品牌和客户 广汽本田将充分利用第四代飞度( all new fit )发布会的数字化对话技术,升级广汽本田云展示室) gac honda virtual showroom。 通过利用3d建模技术,构建与实车100%一致的车辆模型,客户可以在云展厅看到与实车相差无几的全车系的动静静态展示。 明年上半年,广汽本田将引进专门的咨询席,为用户提供在线一对一看车介绍服务。 顾客“不能出门”,可以得到一站式看车、咨询、买车的高质量服务。

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广汽本田云展厅Gac Honda虚拟显示room

收集喜悦,fun太棒了。 10月15日,广汽本田会员平台“fun享会”在官微、官网、商城等同时上线。 “fun享会”包含“会员注册”、“会员活动”、“车上服务”三大基本功能,将来会让会员享有“会员等级”、“积分兑换”、“积分购物中心”、“换购功能”等特权和体验 在“fun link享受汽车生活”的新服务企业品牌主张下打造的“透明服务e体化”加速了向全国的宣传,特约店社会交流互联&; 共创共享试验也逐渐向全国辐射。 广汽本田期待着继续为客户提供未来汽车生活的创新体验。

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广汽本田会员平台fun享会

持有价值,即顾客拥有广汽本田车所带来的资产价值,是广汽本田为顾客提供的最具差异化的附加值,成为广汽本田未来越来越重要的核心竞争力。 结合广汽本田产品高保值率的特点,广汽本田联合合作机构推出“保值融”产品,将汽车金融与保值回购高度结合,为用户提供放心的购车方案,首付低至1万元,月供仅千元。 融资到期后,顾客可以选择更换、购买、展示期等灵活处置方式,并且可以享受高保价回购服务,让顾客的车更放心,换乘更放心。 然后,广汽本田将为特约门店进一步扩展二手车网络拍摄平台,为客户提供高效专业的车辆判断体验。 通过二手车网络拍摄平台,客户可以得到快速准确的报价,更放心,以更准确的价格换二手车,享受拥有广汽本田车带来的持有价值惊喜。

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共享文化价值是广汽本田与客户粉丝之间深厚关系的纽带。 作为梦想的同行者,广汽本田以梦想为原点,鼓励越来越多的客户追求梦想,探索自身越来越可能。 “有梦想就去追逐。 我一起去”。 广汽本田和客户相互刺激,成为了彼此的“伙伴”。 这个富有“人情味”的企业品牌的魅力,吸引了800万优质顾客,重塑了新时期的粉丝关系,是共同创造的新形态关系。 例如,广汽本田构筑“狂想节”梦想舞台,客户忠诚实现对企业品牌的信心。 企业品牌与顾客之间以共同的爱和信仰建立着深厚的关系,相互影响,相互取得成果,生动地诠释了“一日广本、终身广本”的企业品牌与顾客之间健全的共生形态。

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期待22年的快速发展,广汽本田多次以顾客价值为导向,在企业品牌、产品、服务、质量等一系列行业不断创新、精益求精,以稳健的体系实力实现了高质量的快速发展。 从0万到800万,所有的产品、所有的服务集中了广汽本田对卓越质量的执着,所有优质客户的信赖,是广汽本田努力实现顾客喜悦的企业品牌信念的体现。 面对后冠状病毒时代的市场变化,广汽本田以22年丰富的公司成果为背景,以“让您的智慧享受移动生活的无限可能性”的2030愿景为客户提供涵盖整个车周期的“广汽本田车生活全价值”,未来

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