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【领域频道】日前,丰田汽车(中国)投资有限企业根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案召回计划,从2019年4月10日开始进口雷克萨斯ls500h和ls350。

召回范围

(一)年6月14日至年7月18日生产的部分进口雷克萨斯ls500h汽车,共计2396辆

)二)年11月23日至年7月18日生产的进口雷克萨斯ls350汽车的一部分,共计1247辆。

召回的原因

此次被召回的车辆配备了防滑轮胎。 由于零压轮胎和轮毂的组装工序不完善,侧壁部内侧的增强橡胶层可能会产生龟裂。 如果在这种状态下直接采用,车辆会产生异常声音和振动,极端情况下胎面的一部分会剥离,从而影响车辆的行驶稳定性,有安全隐患。 丰田汽车(中国)投资有限公司为被召回的车辆免费更换新的赤字保险轮胎,以消除安全隐患。

“雷克萨斯LS召回3643辆汽车 轮胎存隐患”

处理方案

丰田汽车(中国)投资有限公司以挂号等形式通知客户。 客户可以通过拨打丰田售后服务热线800-810-2772或400-810-2772获取此次召回的相关情况。 客户也可以登录国家市场监管总局缺陷产品管理中心网站( dpac.gov ),关注wechatpublic平台) samrdpac,了解越来越多的新闻。 另外,也可以拨打国家市场监管总局缺陷产品管理中心热线010-59799616,反映召回活动实施中的问题或提出缺陷线索。 文:王晓莉() ) () ) ) ) ) ) ) )。

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