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中国汽车成本市场的逐步升级,加剧了汽车企业品牌的竞争态势,各商家从价格和质量转向了各方面的服务竞争。 皮卡一家中兴汽车已经在全国建立了完整的服务互联网,无限关怀的服务企业品牌自推广以来仍受到客户的持续关注和赞誉。

现在,皮卡的车家庭出行率越来越高,皮卡的车也把人们从城市道路带到野外,但偶尔车在坑坑洼洼的颠簸中闹一点情绪,车主往往会感到不可救药的不自然。 最近,中兴领主皮卡客在赤峰乡下遭遇了这样的事故,结果得到的并不是不自然,而是充满了感动。

这位辽宁中兴领主的顾客和哥哥本来要去赤峰串的亲戚,但由于长途旅行和下雨的天气不好,车子行驶到半路后动力减弱,所以心急的车主抱着试试的心态打了赤峰中兴的售后电话。 我以为这样路途遥远人少,天气不好的地方维修人员不会来,但是维修人员知道是中兴的车后什么也没说就来了,不到一个小时维修人员就赶到现场并立的维修人员们动力恢复正常,没有其他问题

“虽远必修!中兴汽车感动服务获客户点赞”

看着师傅们离去的背影,这位老板留下的不仅仅是喜悦,还有越来越多的感动。 我真的觉得在外面有中兴这样的售后服务真的很放心。 师傅太好了。 对中兴售后服务赞不绝口。

从某种意义上说,汽车售后保障服务直接影响着客户购车后的生活质量和在汽车企业品牌心中的地位和价值。 买车就是买服务,虽然是一个简单的例证,但是把汽车企业品牌的服务质量生动展现在顾客面前的口碑形成,比任何营销手段都要强大得多。

一个服务企业品牌的确立必定是一个漫长的过程,只有经过长时间的积累,才能得到更多的信任和尊敬。 中兴汽车的感动服务也是多年前开始的。 由于过硬的产品质量和可靠的服务,许多中兴老客户在更新换代新车时毫不犹豫地继续选择中兴。 比如来自陕西的小张,9年前买了中兴旗舰a9,几年后买了威虎,今年成为中兴大领主的客户,9年来选择中兴的好服务就是客户忠诚!

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在提供同样服务的前提下,让顾客花钱当然是更高质量的服务。 这些中兴汽车展示了领先的服务质量和模式。 据悉,因特殊原因无法到服务站维修时,中兴服务站可提供车辆、人员、零部件上门服务,最大限度地解决顾客的困难,减少顾客对车的担心。 此外,中兴汽车还将开展经销商、服务站、中兴访问顾问三级访问服务,关心客户,帮助中兴汽车了解和熟悉,尽早积极消化潜在的招聘风险,提高产品比较有效的招聘寿命,最大限度地保证客户利益。

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汽车市场的本质不仅仅是销售商品,而是提供优质的汽车服务。 拥有近70年快速发展史的中兴汽车精通这种生存之道,以用户创造价值的服务理念为一切事业的出发点,用无限的爱情创造着顾客的感动。

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